Service

Indien je tijdens het bestellen een account hebt aangemaakt (of je was al ingelogd tijdens het bestellen), kun je eenvoudig je bestelling annuleren via “Mijn account”. In het overzicht van de bestellingen vind je de knop “Bestelling annuleren”. Deze knop is alleen beschikbaar als het product nog niet verzonden is. Heb je geen account aangemaakt tijdens het bestellen, maar wil je toch annuleren? Je kunt dan een verzoek tot annulering doen via het contactformulier. Wij kijken voor je of het product op dat moment al verzonden is. Mocht dat het geval zijn, dan is een annulering helaas niet meer mogelijk.

Een bestelling is definitief op het moment dat de knop “Bestelling plaatsen” wordt ingedrukt. Vanaf dat moment geldt een betalingsverplichting.